Política de reembolso

Para solicitar la reposición de un producto en  Feltrex, se deben cumplir los siguientes requerimientos:

 

  • Cumplidos 48 horas desde la recepción del producto, no se podrán realizar solicitudes de reposición.
  • En caso de deficiencias de embalaje o producto en mal estado, se debe ingresar solicitud de reposición, explicando el motivo de esta.
  • Recuerda que los productos no pueden haber sido abiertos y deben estar en su caja o bolsa original, en el mismo estado que fue enviado.